Política de Privacidade | Zanco Modas

A Política de Privacidade tem por finalidade demonstrar o compromisso da Zanco Modas com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados pessoais coletados durante todos os processos em nosso site. A presente política se aplica a todos os clientes e/ou possíveis clientes da Zanco Modas, usuários do site, colaboradores e prestadores de serviços da empresa.

1. Quais dados coletamos

Coletamos seus dados pessoais para lhe proporcionar o melhor atendimento possível tanto presencial (físico), quanto online (eletrônico). A Zanco Modas recebe informações para cadastros e o cumprimento da legislação conforme finalidade do produto ou serviços oferecidos. Coletamos e armazenamos as seguintes informações:

 

• Informações de Cadastro: Nome, identidade (todos os tipos de documentos de identificação), CPF, endereços físicos e eletrônicos, telefones, dados bancários.

   

• Informações de Navegação: Endereço IP, sistema operacional, navegador e o tipo do seu dispositivo, interações realizadas (apenas dentro da plataforma), dados de cookies, tipo de conexão de rede e geolocalização.

2. Como usamos suas informações

Para sua correta identificação, confecção dos cadastros da empresa, proteção do crédito, execução do seu contrato comercial e outros serviços. Para cumprir obrigações legais, entregar os produtos adquiridos, aperfeiçoar sua interação conosco, informar o cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos produtos e serviços; fazer análises e pesquisas de mercado para fins administrativos e de gestão, coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços.

3. Quais são os direitos do titular de dados pessoais?

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (LGPD – 13.709/14.08.18), você tem o direito de (i) acessar, (ii) retificar, (iii) requisitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em não-conformidade com a lei, (iv) apagar/ocultar dados (quando possível), além de autorizar o tratamento desses dados por nós.

Os seus direitos poderão ser solicitados através do e-mail: dpo@zancomodas.com.br.

Desde já, a Zanco Modas esclarece que:

• a) Não serão entregues dados que, porventura, revelem segredo comercial e de negócio da Zanco Modas;

• b) O direito à eliminação/anonimização não poderá ser feito em prejuízo de direitos da Zanco Modas (defesa, auditorias, cumprimento de contrato, etc.);

• c) Os dados serão mantidos pela Zanco Modas até que sejam esgotados os prazos previstos na legislação nacional;

• d) Nos atendimentos presenciais, o tratamento de dados será presumidamente consentido.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo. Utilizamos cookies e pixels para facilitar o uso do site e medir o interesse dos usuários, permitindo uma navegação eficiente. O USUÁRIO poderá alterar as configurações do seu navegador para bloquear ou apagar cookies. Note que, ao bloquear nossos cookies, alguns serviços do site podem não funcionar corretamente.

5. Como e com quem compartilhamos seus dados?

Compartilhamos alguns dos seus dados cadastrais com:

• Órgãos públicos ou governamentais: Para cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

• Fornecedores: Para fins de cumprimento de obrigações legais (planos de saúde, contabilidade, escritórios de advocacia).

• Instituições financeiras: Para transações bancárias seguras.

6. Arquivamento e eliminação dos dados pessoais

Os dados são arquivados pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme prazos legais. A Zanco Modas implementa meios técnicos para manter os dados seguros contra perda, roubo ou acesso não autorizado. Mediante solicitação, poderemos anonimizar os dados, exceto se for legalmente obrigatório mantê-los para fins fiscais, jurídicos ou de auditoria.

7. Ainda há dúvidas?

Caso tenha qualquer dúvida relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais ou a esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@zancomodas.com.br ou pelo nosso canal de atendimento oficial.